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浅谈(tan)公关(guan)活动策划行业的利弊

发布时间(jian)：2022-10-10 丨(shu) 浏(liu)览次数：

近年来，总(zong)会(hui)有(you)年轻(qing)的(de)同(tong)事(shi)跟说，公关(guan)活(huo)动(dong)策(ce)(ce)划行业太(tai)累了，很想换个环境。或(huo)者去甲方（其(qi)实甲方也没有(you)乙方认为的(de)那么潇洒，工作(zuo)(zuo)(zuo)压力一(yi)样很大，内部(bu)关(guan)系更加复杂，工作(zuo)(zuo)(zuo)量也不小。有(you)一(yi)位客户就曾开玩笑地说他(ta)(ta)们(men)是星(xing)期六(liu)不可(ke)能(neng)休息，星(xing)期天可(ke)能(neng)不休息。），或(huo)者做点其(qi)他(ta)(ta)职(zhi)业看看。也有(you)不少同(tong)事(shi)会(hui)说，非(fei)常喜(xi)欢公关(guan)活(huo)动(dong)策(ce)(ce)划这个行业，特别能(neng)锻炼人，感觉做公关(guan)活(huo)动(dong)策(ce)(ce)划之后(hou)，在从事(shi)其(qi)他(ta)(ta)工作(zuo)(zuo)(zuo)轻(qing)而(er)易举。

在公关活动策划行业呆久了，对身为公关活动策划人的好处坏处切身感受极深。特别是那种既在甲方做过公关活动策划，担任过大型上市公司的集团公关负责人，又跟别人合伙创办过几家公关公司，作为乙方服务过一大堆企业客户，还在媒体工作过两年，对中国式的公关活动策划理解更加强烈。

公(gong)(gong)(gong)关活(huo)(huo)动(dong)(dong)策(ce)划(hua)(hua)职业(ye)(ye)，的(de)(de)(de)(de)确非常(chang)锻(duan)炼(lian)人(ren)。它(ta)的(de)(de)(de)(de)销(xiao)售(shou)难(nan)度(du)很(hen)大。因(yin)为公(gong)(gong)(gong)关活(huo)(huo)动(dong)(dong)策(ce)划(hua)(hua)不(bu)像广(guang)(guang)告一(yi)(yi)样(yang)，我的(de)(de)(de)(de)版(ban)面位置(zhi)、播出(chu)时段(duan)、路牌地段(duan)或(huo)者(zhe)一(yi)(yi)个设计作品(pin)，它(ta)可(ke)以(yi)(yi)产(chan)(chan)品(pin)化(hua)，所(suo)以(yi)(yi)广(guang)(guang)告销(xiao)售(shou)人(ren)员(yuan)不(bu)需(xu)要很(hen)高(gao)的(de)(de)(de)(de)学历，很(hen)强(qiang)的(de)(de)(de)(de)素质(zhi)，只需(xu)要把产(chan)(chan)品(pin)形态(tai)、价格还有(you)(you)折扣牢(lao)牢(lao)记住(zhu)就好了。而(er)公(gong)(gong)(gong)关活(huo)(huo)动(dong)(dong)策(ce)划(hua)(hua)本质(zhi)上是(shi)(shi)一(yi)(yi)种服(fu)(fu)务(wu)，很(hen)难(nan)有(you)(you)形化(hua)、产(chan)(chan)品(pin)化(hua)的(de)(de)(de)(de)非标准服(fu)(fu)务(wu)。每(mei)个客(ke)户(hu)的(de)(de)(de)(de)需(xu)求千差万(wan)别，所(suo)有(you)(you)的(de)(de)(de)(de)公(gong)(gong)(gong)关活(huo)(huo)动(dong)(dong)策(ce)划(hua)(hua)服(fu)(fu)务(wu)都是(shi)(shi)定制化(hua)的(de)(de)(de)(de)，表(biao)现形式就是(shi)(shi)一(yi)(yi)个个活(huo)(huo)动(dong)(dong)策(ce)划(hua)(hua)以(yi)(yi)及执行方案(an)。要有(you)(you)策(ce)略、有(you)(you)创意还要有(you)(you)资源(yuan)，执行到位，中间牵涉的(de)(de)(de)(de)细节(jie)要比广(guang)(guang)告投放和设计多(duo)(duo)得多(duo)(duo)，因(yin)而(er)，公(gong)(gong)(gong)关活(huo)(huo)动(dong)(dong)策(ce)划(hua)(hua)服(fu)(fu)务(wu)必须(xu)是(shi)(shi)团队作业(ye)(ye)。客(ke)户(hu)筛选公(gong)(gong)(gong)关公(gong)(gong)(gong)司(si)，往往只能(neng)先从团队成员(yuan)的(de)(de)(de)(de)履历、公(gong)(gong)(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)规模、曾经的(de)(de)(de)(de)案(an)例，有(you)(you)无相关行业(ye)(ye)服(fu)(fu)务(wu)经验判(pan)断。所(suo)以(yi)(yi)，不(bu)是(shi)(shi)BD（商务(wu)拓展）人(ren)员(yuan)不(bu)用心，而(er)是(shi)(shi)公(gong)(gong)(gong)关活(huo)(huo)动(dong)(dong)策(ce)划(hua)(hua)服(fu)(fu)务(wu)形态(tai)过于复(fu)杂，一(yi)(yi)般人(ren)说不(bu)清楚(chu)，而(er)很(hen)多(duo)(duo)甲方客(ke)户(hu)人(ren)员(yuan)也搞不(bu)清楚(chu)。

多(duo)数(shu)情(qing)况下，广告业务属(shu)于产品营(ying)销(xiao)，跟销(xiao)售一辆汽车差不(bu)(bu)多(duo)；而公(gong)关活(huo)动策划属(shu)于项(xiang)目营(ying)销(xiao)，跟拿下个(ge)工程差不(bu)(bu)多(duo)。但是，正(zheng)因(yin)为如(ru)此，深度的(de)公(gong)关活(huo)动策划服务，往往更具有战略价(jia)值。因(yin)为公(gong)关活(huo)动策划服务不(bu)(bu)仅仅面(mian)向消费(fei)者(zhe)，还(hai)面(mian)向投资者(zhe)、政府、媒体、社区公(gong)众、合作(zuo)伙伴等等不(bu)(bu)同的(de)利(li)益相关方。

那么(me)选择公(gong)关活动策划为职业，利(li)与弊(bi)怎么(me)看(kan)呢(ni)？

先(xian)说说不好的方面(mian)吧。做公(gong)关活(huo)动策划(hua)首先(xian)面(mian)临的是职业声(sheng)誉的问题(ti)。

公(gong)(gong)关(guan)(guan)容易让人产(chan)生不良(liang)联(lian)想(xiang)(xiang)——很多人一说到(dao)公(gong)(gong)关(guan)(guan)就(jiu)想(xiang)(xiang)到(dao)了请客吃(chi)饭、行贿受贿、网(wang)络水军或者色(se)情(qing)勾当(dang)。就(jiu)是(shi)真(zhen)正意(yi)义上的(de)(de)做(zuo)(zuo)(zuo)公(gong)(gong)关(guan)(guan)活动策(ce)划，注意(yi)，我说做(zuo)(zuo)(zuo)公(gong)(gong)关(guan)(guan)主要指的(de)(de)是(shi)在公(gong)(gong)关(guan)(guan)公(gong)(gong)司里做(zuo)(zuo)(zuo)公(gong)(gong)关(guan)(guan)业务(wu)。你要是(shi)想(xiang)(xiang)到(dao)公(gong)(gong)关(guan)(guan)公(gong)(gong)司里当(dang)个网(wang)管或者当(dang)个会计，不在我说的(de)(de)范围之(zhi)列。也(ye)常(chang)常(chang)被人看作(zuo)是(shi)专(zhuan)门炒作(zuo)、出(chu)点子，发稿机器(qi)，或者就(jiu)是(shi)组织(zhi)活动策(ce)划的(de)(de)。

再有就(jiu)是，做公(gong)(gong)(gong)关活动策划的人(ren)经(jing)常需要加(jia)班，至少在中国本土(tu)的公(gong)(gong)(gong)关公(gong)(gong)(gong)司(si)是这样(yang)的。所(suo)以身(shen)体特别弱的孩子最好就(jiu)不要干这行了(le)。不过(guo)，一些公(gong)(gong)(gong)关公(gong)(gong)(gong)司(si)会(hui)采取弹性(xing)工作制，可以调休和(he)轮休，算是对(dui)加(jia)班较多的一种补偿吧(ba)。

再次，做公(gong)关(guan)活(huo)动(dong)策(ce)划的(de)人，需要(yao)能(neng)说会(hui)(hui)写。至少你得(de)有一(yi)样。如(ru)果见(jian)到电(dian)脑就头晕，或者光是嘴巴动(dong)就是不(bu)(bu)出声，就不(bu)(bu)要(yao)选择公(gong)关(guan)活(huo)动(dong)策(ce)划行(xing)业(ye)了。当然，也会(hui)(hui)有口才偏弱(ruo)的(de)，但他们会(hui)(hui)不(bu)(bu)断(duan)努力，矫正自己。让自己强大(da)起来。因(yin)为做公(gong)关(guan)活(huo)动(dong)策(ce)划必须要(yao)沟通，特别(bie)宅的(de)人是很(hen)难在专业(ye)的(de)道路(lu)上走得(de)很(hen)远的(de)。

另外，被客户“虐(nve)待”也是(shi)许多公关活动策划人(ren)(ren)(ren)经常抱怨的事情，凡是(shi)心理(li)素(su)质比较(jiao)差的，遇(yu)到某些甲方人(ren)(ren)(ren)员的刁(diao)难，或者方案反复(fu)修改，这种挫折感不是(shi)人(ren)(ren)(ren)人(ren)(ren)(ren)都能顶得住的。

公关活动(dong)(dong)策(ce)划(hua)的效果难以(yi)评估，也是让公关从业人员感到沮(ju)丧的事情。一场公关活动(dong)(dong)策(ce)划(hua)完成以(yi)后，到底有多(duo)少(shao)人看到，有多(duo)少(shao)人受到影响，转变(bian)了态(tai)度。难以(yi)统计。品牌认(ren)知度因此(ci)提升了多(duo)少(shao)，销售(shou)有没有因此(ci)增(zeng)加，往往说不清道不明。这使得(de)公关活动(dong)(dong)策(ce)划(hua)人的成就感大(da)打折扣。